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Las presentes Condiciones Generales unidas a la solicitud específica realizada a través de Internet por el usuario (en adelante condiciones particulares) implican la formalización del contrato entre, PATIA EUROPE S.L., con domicilio Paseo Mikeletegi 69, San Sebastián y con CIF B75147678, figura inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, Tomo 2736, Libro 0, Folio 172, Hoja SS-38253, Inscripción 1ª , y el usuario, quien declara ser mayor de edad, tener capacidad suficiente para contratar, y/o ser el tutor legal del menor/incapacitado en cuyo nombre suscribe este acuerdo de aceptación de las condiciones de uso.

Mediante la solicitud de alta, se solicita autorización para el acceso, navegación y/o uso de este sitio Web, para lo cual Vd., como usuario, reconoce que, previamente, ha leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones, y se compromete a cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las que hacen referencia al tratamiento de la información de carácter personal facilitada por su parte. Del mismo modo, la aceptación de las presentes condiciones es requisito necesario para el uso de esta aplicación, para lo cual será necesario pinchar en el botón de ACEPTO que se encuentra al pie de estas condiciones, quedando guardada su aceptación por PATIA EUROPE S.L., en adelante PATIA, como manifestación formal de previa lectura, comprensión y aceptación de las cláusulas que se exponen a continuación, a las cuales Vd. acepta quedar vinculado legalmente, así como a todos los términos y condiciones específicas para determinados contenidos, datos, materiales o información contenida o disponible a través de esta aplicación, así como por cualesquiera otros adicionales que figuren a continuación (en adelante el Contenido). Si NO acepta todas estas condiciones, NO podrá acceder a la aplicación o utilizar la aplicación DIABETESprevent o Página Web de la aplicación.

1.- OBJETO:

DIABETESprevent (en adelante la aplicación) es una herramienta informática que PATIA pone a su disposición y que tiene como finalidad garantizar a aquellas personas que soliciten el alta en la aplicación (en adelante el usuario), un lugar donde almacenar su información sanitaria, tanto informes, diagnósticos y/o restante documentación referente a su historial clínico, así como el acceso a aquella información clínica relevante para su atención sanitaria desde cualquier lugar, asegurando a los usuarios que la consulta de sus datos queda restringida a quién está autorizado para ello por su parte, para lo cual deberá facilitar la clave de acceso. Asimismo, la herramienta está concebida para que el usuario pueda confeccionar su propio calendario de citas médicas, y acceder a artículos generales de vida sana y alimentación.

2.- Objetivos y Finalidad:

Por medio de la aplicación, se trata de poner a su disposición una herramienta que:

Garantice a los usuarios el acceso por vía telemática a los datos de salud propios que se encuentren introducidos previamente por Vd. o con su permiso en formato digital o cumplimentando de forma automatizada los diferentes apartados de la aplicación, cumpliendo los mínimos requisitos de seguridad establecidos por PATIA EUROPE S.L, para proteger sus propios datos contra la intrusión ilegítima de quienes no hayan sido facultados para acceder.

Garantice a los profesionales sanitarios, facultados y autorizados por el usuario, el acceso a determinada información de datos de salud propios introducida por el usuario y de forma voluntaria en la aplicación o por orden del usuario.

Dotar al usuario de un sistema seguro de acceso que garantice la confidencialidad de los datos de carácter personal relativos a su salud, y la eficacia para su utilización por profesionales médicos autorizados por su parte.

La aplicación tiene como propósito dotar agilidad y sencillez en el acceso, al servicio de los usuarios y profesionales médicos autorizados por aquellos.

De este modo, el usuario conoce que la finalidad de la aplicación es la recogida y tratamiento de datos de carácter personal respecto a la información de contenido médico. Se establece como su primer principio básico la dignidad de la persona, el respeto a la autonomía de su voluntad y a su intimidad, orientada toda la actividad a obtener, utilizar, archivar, custodiar y transmitir la información y la documentación clínica de conformidad con lo previsto en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, Básica Reguladora de la Autonomía del Paciente y de Derechos y Obligaciones en Materia de Información y Documentación Clínica, el Convenio del Consejo de Europa para la protección de los derechos humanos y la dignidad del ser humano respecto de las aplicaciones de la biología y la medicina (Convenio sobre los derechos del hombre y la biomedicina), suscrito el día 4 de abril de 1997 y que ha entrado en vigor en el Reino de España el 1 de enero de 2000, así como de la Recomendación de 13 de febrero de 1997, del Consejo de Europa, relativa a la protección de los datos médicos.

3.- Responsabilidad y autorización para el tratamiento de la información

PATIA, renuncia a toda responsabilidad relacionada con la exactitud de la información que se facilite por parte del usuario, y por medio de estas condiciones, el usuario exonera de responsabilidad a PATIA por los errores que pudieran existir y que pueda inducir a error a los profesionales médicos que tengan autorización por parte del usuario. De este modo, tanto el usuario como los profesionales médicos autorizados por aquel para acceder a la información obrante en la aplicación, asumen todos los riesgos derivados del uso de la misma. PATIA no ofrece ninguna garantía por las pérdidas de información, borrados voluntarios del usuario, y/u otros problemas relacionados que puedan suceder en el uso de la aplicación. La información obrante en la aplicación puede contener imprecisiones técnicas y/o errores tipográficos, pudiendo PATIA realizar mejoras, actualizaciones y/o modificaciones en los contenidos descritos en la aplicación, que afecten a la información, lo cual podrá realizarse en cualquier momento y sin previo aviso al usuario, quién autoriza estas actuaciones por parte de PATIA.

Asimismo, el usuario es responsable de la autenticidad y exactitud de la información incorporada a su perfil en la aplicación. El usuario es responsable de la clave de acceso otorgada por parte de PATIA, lo que significa que es responsable de la seguridad y confidencialidad de las mismas y tiene la obligación y la exclusiva responsabilidad de guardarlas y custodiarlas en un lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados, no teniendo responsabilidad alguna PATIA de las consecuencias de accesos de terceros no autorizados debido a una ineficiente gestión de las claves por parte del usuario. No obstante, a los efectos de salvaguardar la confidencialidad de la información, el usuario se compromete a comunicar a PATIA, a la mayor brevedad posible la pérdida, robo o cualquier otra incidencia que se derive o pueda derivar en un riesgo para la confidencialidad de los datos.

3.1. Exención de responsabilidad

Si alguno de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes alojados en el Sitio Web o la aplicación móvil fueran contrarios a la ley, la moral, la buena fe y al orden público o contienen cualquier tipo de virus informático o rutina de software similar se procederá a su retirada. PATIA no se hace responsable de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes que no dependan del Sitio Web o aplicación móvil, ni sean gestionados por ellas.

PATIA no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso del Sitio Web/ aplicación móvil o sus contenidos por parte del Usuario asumiendo éste, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse de su acceso o uso del Sitio Web/ aplicación móvil o de los contenidos alojados, así como de su reproducción o comunicación.

Mediante el envío de información o material a la aplicación habilitada por PATIA, el usuario otorga a PATIA una licencia irrevocable y sin restricciones para utilizar, reproducir, mostrar, elaborar, modificar, transmitir y distribuir dichos materiales o información para el desarrollo del objeto y finalidad de la aplicación. Asimismo, también acepta que PATIA puede utilizar libremente cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica que usted haya enviado para la realización de estudios médicos y/o estadísticas, previa disociación por parte de PATIA de esta información de su legítimo propietario. De acuerdo a lo enunciado, PATIA no revelará, nombre ni apellidos de los usuarios, ni hará público de ningún otro modo los contenidos colgados u otra información, excepto si se ampara en una autorización legal, se disocia previamente la información, o lo requieren por autorización judicial a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado.

4.- Modificación de las Condiciones

PATIA podrá modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. Las Condiciones modificadas serán de aplicación una vez hayan sido publicadas. Se entenderá que acepta dichas modificaciones si continúa accediendo o utilizando la aplicación tras la publicación. Se aconseja al usuario que revise regularmente todos los términos y condiciones aplicables.

PATIA se reserva el derecho de interrumpir o realizar cambios o actualizaciones en la aplicación o sus contenidos, salvo la información cargada en la aplicación por parte del usuario, en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, PATIA se reserva el derecho de suspender, restringir, rechazar o dar por finalizado el acceso de cualquier persona/usuario a la aplicación o a una parte de la misma sin previo aviso y por cualquier motivo, a su exclusiva discreción y con aplicación inmediata de medidas de borrado y/o impedimento de acceso de la información de carácter personal del usuario al titular o personas autorizadas.

5.- Registro y forma de uso

Para acceder a la aplicación de PATIA es necesario registrarse previamente como Usuario.

Si usted es un Usuario, le confirmamos que, de conformidad con lo previsto en la legislación que rige estas Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad, el acceso al Sitio Web y el uso de la aplicación está limitado a mayores de 18 años. Los Usuarios con una edad inferior a los 18 años precisarán obtener la autorización previa, expresa, y por escrito de sus padres o tutores. Por lo tanto, al registrarse en nuestro Sitio Web, usted manifiesta expresamente y garantiza que cumple con este requisito y acepta las consecuencias que se deriven en caso de no ser así. Asimismo, en caso de que usted no resida en España, usted deberá verificar de modo previo a registrarse en este Sitio Web si en su país de residencia existen limitaciones de edad para prestar de forma válida su consentimiento. En caso de no cumplir con las condiciones previstas en este párrafo, le rogamos que no se registre en DIABETESprevent.

El sistema de registro en el que deberá proporcionar sus datos personales y crear una clave de acceso personalizada con un nombre de usuario y contraseña. Si es Usuario, puede acceder al sistema de registro desde nuestra página de inicio del Sitio Web seleccionando el enlace denominado “Date de Alta" o a través de la Aplicación, una vez instalada en su dispositivo móvil.

Cuando se registre, creará un único nombre de usuario o login y una contraseña, y deberá facilitar una única dirección de correo electrónico válida, vigente y verificable. No se permiten duplicados de nombres de usuario o direcciones de correo electrónico, por lo que si el usuario desea modificar el login por uno que ya existe, se le indicará que debe escoger otro. Podrá autorizar a profesionales médicos el acceso a la información habilitada por su parte en la aplicación. Bajo su responsabilidad.

El usuario acepta que PATIA se reserva ofrecer funcionalidades o servicios restringidos dentro de la aplicación asociados a productos comercializados por PATIA.

PATIA se reserva el derecho de modificar su nombre de usuario o de borrar los contenidos que usted cuelgue en la aplicación, así como denegar o cancelar su registro, e impedir el acceso a cualquier correo electrónico o proveedor de servicios de Internet (ISP), si elige un nombre de usuario o la información que habilite en la aplicación que, en nuestra opinión, lejos de formar parte de datos médicos propios, resulte obsceno, indecente, abusivo, impropio, o que de cualquier otra forma infrinjan estas condiciones de utilización por el motivo que sea y en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso o consentimiento y a su sola discreción. Asimismo, será el usuario el responsable exclusivo de habérsele restringido el acceso desde su(s) ordenador(es).

A su vez, el usuario acepta asumir la responsabilidad por cualesquiera actividades que se realicen a través de su cuenta, nombre de usuario/login, contraseña y/o la clave de acceso que se deban a su conducta, omisión o negligencia. No obstante, y caso de tener conocimiento de cualquier conducta sospechosa o prohibida en relación con su cuenta, nombre de usuario/login, contraseña, y/o clave de acceso, se compromete a comunicárnoslo inmediatamente por correo electrónico a la dirección contacto@patiadiabetes.com.

6.- Usuario

Vd. acepta que cualquier contenido de Usuario que publique en la aplicación será conforme al objeto y finalidad/es fijadas, debiendo tratar de ser correcto, constructivo y pertinente y no contendrá ningún elemento que pueda ser ilegal o no idóneo para ser publicado, incluyendo a título meramente enunciativo y no limitativo, materiales que (1) puedan ser difamatorios o injuriosos para otra persona o entidad, (2) puedan causar daño a cualquier persona o propiedad, o difamar o perjudicar de otra forma a una persona u organización, (3) puedan infringir cualesquiera derechos de una persona (incluido el derecho a la privacidad o la publicidad), (4) sean pornográficos, obscenos, irreverentes, vulgares, indecentes o amenazantes, (5) sean censurables desde el punto de vista cultural, ético o cualquier otro o (6) fomenten o  promuevan cualquier actividad ilegal.

Del mismo modo, el usuario se compromete a adoptar todas las medidas a su alcance para detectar y eliminar cualquier virus o elemento contaminante o destructivo antes de remitir cualquier material. Asimismo, no deberá enviar cadenas de cartas, sistemas piramidales, encuestas o peticiones a través de la aplicación, ni falsificar encabezados o manipular identificaciones u otros datos para enmascarar el origen de cualquier Contenido enviado a través de la página web habilitada para la aplicación y/o de la propia aplicación, y/o manipular su presencia en la/s misma/s. Tampoco deberá interferir o perturbar las páginas, servidores o redes de PATIA EUROPE S.L o llevar a cabo cualquier actividad que suponga una carga excesiva o desproporcionadamente grande para nuestra infraestructura.

Vd. como usuario declara y garantiza que el contenido colgado en su perfil de la aplicación no infringe ningún derecho de propiedad de un tercero, tales como, a título meramente indicativo pero no limitativo, derechos de protección de datos de carácter personal, autor, marcas registradas o patentes, ni ninguna obligación de confidencialidad.

A su vez, el usuario reconoce y acepta que cualquier información médica habilitada por su parte y con respecto a cualquier contenido facilitado en la aplicación, no están sujetos a protección por derechos de propiedad intelectual y puedan ser utilizados por cualesquiera personas autorizadas por su parte, y tratadas por PATIA sin que medie compensación o indemnización.

Vd. como usuario, será el único responsable del contenido y la información habilitada en la aplicación y de las consecuencias de enviarlo, colgarlo y/o publicarlo. Por este motivo, Vd. autoriza a que PATIA o empresas terceras puedan, aunque no está obligado a ello, acceder, tratar, revisar y controlar los contenidos obrantes en su perfil de la aplicación, siendo autorizados a título enunciativo y no limitativo, PATIA, sus filiales, sociedades asociadas, colaboradores, licenciatarios, encargados de tratamiento y proveedores, quienes no responderán ni podrán responder de la exactitud, integridad, calidad o validez del contenido obrante y colgado por su parte en la aplicación.

Por la presente Vd. como usuario concede y autoriza expresamente a PATIA, sus filiales, sociedades asociadas, colaboradores, licenciatarios y encargados de tratamiento una autorización y licencia a nivel mundial, irrevocable, gratuita, no exclusiva, sublicenciable y transmisible para tratar, utilizar, reproducir, preparar trabajos derivados, distribuir, actuar o manifestar públicamente, transmitir y publicar el/los contenido/s y la información facilitada por su parte, ya sea por su incorporación directa en la aplicación o por permitir su acceso en cualquier otro medio/formato material digitalizado y/o telemático, bajo la premisa que la finalidad del tratamiento, cesión, transferencia sea para la cual se recabó, o en caso contrario, la información sea completamente disociada, de conformidad con lo expuesto en el art. 3.f) de la LOPD, que impida poder relacionar y/o asociar el dato de carácter personal a una persona identificada o identificable.

7. Limitación de responsabilidad

En ningún caso responderá PATIA EUROPE S.L o cualquiera de sus filiales, sociedades asociadas, colaboradores, licenciatarios o proveedores de cualquier daño directo, indirecto, consecuencial, punitivo, especial o fortuito o cualquier otro derivado de, provocado por o en relación con el acceso, utilización o incapacidad de acceder o utilizar la aplicación, por el usuario o terceros autorizados o no, al contenido médico y/o personal incorporado por Vd., excepto en la medida en que dichos perjuicios se deriven directa y exclusivamente de un incumplimiento o negligencia grave imputable a PATIA EUROPE S.L.

Del mismo modo, PATIA no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación que puedan existir en la aplicación. Adicionalmente, PATIA se reserva el derecho a promocionar a través de la aplicación y/o en el correo electrónico facilitado por el usuario, quién autoriza expresamente a permitir la remisión, de cualesquiera información comercial/empresarial tanto de PATIA como de cualquiera de sus filiales, sociedades asociadas, colaboradores, encargados de tratamiento, licenciatarios y/o proveedores, cuyo contenido pueda tener interés directo o indirecto para el usuario.

PATIA EUROPE S.L manifiesta que los consejos médicos efectuados en la aplicación son genéricos, como concepto de una vida sana, y no vinculantes para el usuario en particular y recomienda que los consejos que quieran seguirse sean consultados previamente a un profesional médico, por lo que PATIA EUROPE S.L no suscribe ningún contenido, opinión, recomendación o consejo expresado en el mismo y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad del uso que se efectúe a la información relacionada anteriormente.

PATIA declina toda responsabilidad sobre el uso de la información que aquí aparece. DIABETESprevent no es una aplicación o una página web de diagnóstico y la información aquí vertida debe ser considerada como informativa nunca con el objeto de sustituir al diagnóstico o tratamiento médico ni con esa intención.

8. Resolución del contrato

PATIA y el usuario podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en las leyes y en particular por el incumplimiento de las presentes Condiciones de uso.

9. Derechos de Autor y Marca

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la aplicación o de la propia página web de PATIA ya sea con fines comerciales o meramente informativos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de PATIA.

Los contenidos, la programación y el diseño del sitio Web, así como la aplicación se encuentran plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de PATIA EUROPE S.L.

PATIA podrá utilizar en determinadas ocasiones, fuentes externas para componer sus artículos, los consejos o información que se incorpore a la aplicación y siempre citará las mismas. Asimismo, PATIA EUROPE S.L podrá utilizar links o hiperenlaces a artículos o informaciones realizadas por terceros citando siempre a los mismos directamente a través de estos hiperenlaces. Si cualquiera de los autores de los referidos artículos expone su negativa a autorizar su reproducción a través de la aplicación, la referida información será inmediatamente eliminada.

10. Protección de Datos

Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de los datos: En relación con los datos de carácter personal facilitados por el usuario en los formularios que puedan existir en sitio web, como en la información almacenada por el usuario en su perfil en la aplicación, PATIA EUROPE S.L y la empresa designada como encargado del tratamiento cumplen estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter personal y demás legislación que la desarrolla, así como las medidas de seguridad necesarias para el tratamiento de información automatizada, en los términos previstos en los art. 79 y ss. del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (en adelante RDLOPD) e informa al usuario que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.

Finalidad de los datos: PATIA recoge determinados datos personales que son introducidos por el usuario libremente en los formularios que puedan existir en el sitio Web, así como la incorporación de datos médicos propios para almacenar de forma automatizada su información sanitaria, tanto informes, diagnósticos y/o restante documentación referente a su historial clínico, y permitir a profesionales médicos u otros, previamente autorizados por el usuario, por medio de la entrega de la clave de acceso, o consentimiento de acceso en la aplicación a dicha información a través del escaneado de código QR, mediante la selección de este elemento en la aplicación, para el uso de esta información clínica relevante para su atención sanitaria desde cualquier lugar, asegurando PATIA a los usuarios que la consulta de sus datos queda restringida a quién está autorizado para ello por su parte, o a través del consentimiento de acceso en la aplicación a dicha información a través del escaneo de su código QR personalizado. PATIA informa que gestionará automatizadamente estos datos. En todo caso, los datos recogidos y tratados por PATIA con el consentimiento expreso del usuario, son únicamente los necesarios para las finalidades señaladas anteriormente.

PATIA puede compartir los datos personales con Terceras Personas, siempre disociándolos de la identidad del usuario pero sólo en las circunstancias estrictamente limitadas que se indican a continuación:

Se podrán proporcionar los datos personales a Terceras Personas (como los proveedores de servicios de Internet) que ayudan a administrar la página web. Algunos de estos socios comerciales pueden estar localizados en un país distinto del que se encuentra el usuario cuando accede a la app o la página web.

Estas Terceras Personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que PATIA en relación a los datos personales y, cuando es necesario, están vinculadas por compromisos legales a fin de guardar los datos personales de forma privada y segura, y a utilizarla únicamente siguiendo instrucciones específicas de PATIA.

También podemos facilitar los datos personales a organismos de la Administración y autoridades competentes en los casos siguientes: si PATIA es requerida para ello de acuerdo con las previsiones de cualquier norma aplicable; o bien si, actuando de buena fe, PATIA considera que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de PATIA o sus clientes y el público en general.

En circunstancias muy limitadas, se podrán proporcionar los datos personales a potenciales compradores de cualquier área destacada de PATIA en aquellos supuestos en los que (i) tengamos seguridad contractual de que esta información se guardará de forma privada y segura; y (ii) sepamos que, facilitando tales datos personales, PATIA cumple la legislación local aplicable.

PATIA es una empresa global y es posible que los datos personales se transfieran internacionalmente. Se pueden transferir a países que tengan una legislación de protección de datos de un nivel distinto al del país en el que facilitaste tus datos personales. También es posible que estos datos se transfieran entre diferentes empresas del grupo localizadas en países distintos. Por todo ello, PATIA adopta las medidas adecuadas para mantener el nivel de seguridad de los datos personales tanto mientras dura la transferencia como en el lugar de recepción.

El servidor que hace posible esta app y página web puede estar localizado fuera del país desde el cual se accede a esta página. Los proveedores principales de servicios Internet para la mayoría de páginas web y apps de PATIA se encuentran en España. Estos proveedores tienen un compromiso contractual que asegura un alto nivel de protección de la privacidad y le exige (entre otras obligaciones) que sólo actúen siguiendo las instrucciones de PATIA y que implementen regularmente todas las medidas técnicas necesarias para guardar tus datos personales de forma segura.

A los únicos fines de gestionar la remisión de la información indicada en los párrafos anteriores mediante el uso de las plataformas email marketing el usuario consiente expresamente que PATIA comunique a dichas plataformas y a sus titulares de la misma su dirección de correo electrónico. Dicha comunicación de datos cumple  con los requisitos de adecuación de la Directiva 95/46/CE relativa a la protección de los datos personales.

El Usuario se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales comunicados, reservándose PATIA el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Si en el futuro se produjeran cambios en nuestras prácticas y/o política sobre privacidad que pudieran afectar a sus datos personales identificables, le comunicaremos los cambios pertinentes mediante un aviso en nuestro sitio web. De igual modo, como usuario nos deberá notificar cualquier modificación que se produzca en los datos que nos ha facilitado, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.

11. Tarifas e impuestos de uso

PATIA no se responsabiliza por los costos del plan de datos del operador de telefonía móvil, así como de las demás tarifas e impuestos asociados por el uso de la aplicación y Servicios.

PATIA se reserva el derecho de cobrar al usuario por el uso de esta aplicación, determindas funcionalidades de la misma y/o servicios derivados de ella, incluidos por los impuestos correspondientes.

Patia puede rechazar o cancelar pedidos.

PATIA no otorga reembolsos por sus Servicios, al menos que lo exija la ley.

12. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:

El usuario que introduzca sus datos personales o información médica propia en los distintos formularios de alta del sitio Web o de la aplicación, tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo a contacto@patiadiabetes.com por correo postal a PATIA, con domicilio Paseo Mikeletegi 69, San Sebastián (ESPAÑA). En ambos casos deberá acompañarse el DNI del titular de los datos.

En todo caso, PATIA EUROPE S.L reitera que se compromete al respeto y confidencialidad absoluta en la recogida y tratamiento de los datos personales de tal forma que el usuario pueda saber en todo momento qué datos están en poder de PATIA EUROPE S.L, y cómo están siendo utilizados a través de un envío de correo electrónico a contacto@patiadiabetes.com incluyendo copia de DNI del titular de los datos.

Responsable del tratamiento: El responsable del fichero de los datos es PATIA EUROPE S.L, quien tiene inscritos debidamente sus ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos, pudiéndose consultar los mismos en www.agpd.es

PATIA EUROPE S.L asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad. PATIA EUROPE S.L no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se deba a una falta de diligencia del usuario en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales, de conformidad con lo previsto en las presentes condiciones.

El usuario es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuera necesario.

El acceso a la website y/o la aplicación de PATIA puede implicar la utilización de cookies durante la navegación. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que, posteriormente, y únicamente el servidor que la implementó leerá. Gracias a las cookies, PATIA EUROPE S.L puede identificar a los navegadores de los usuarios, y determinar un registro de acceso a la información incluida en su perfil, lo cual otorga mayor seguridad en el tratamiento automatizado de su información. PATIA EUROPE S.L informa al usuario que, en aras de su protección personal ante esta clase de archivos Cookie, tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Recomendamos la consulta de las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información. Para el acceso al sitio Web y/o la aplicación es necesario el uso de cookies por lo que deberá permitir su utilización por medio de su navegador.

13. COOKIES USADAS EN DIABETESprevent

Nombre

Nombre técnico

Finalidad

Caducidad

Sesión HTTP

JSESSIONID

Identifica la sesión HTTP del usuario.
Es muy común en todas las aplicaciones web para identificar las peticiones del usuario en una sesión.

Cuando se cierra el navegador.

Identificación del usuario

grails_remember_me

Cuando el usuario inicia sesión satisfactoriamente con el campo 'No cerrar sesión' activado, el servidor recuerda que esa particular sesión ha sido autenticada, y permite el acceso a los servicios por el usuario.

14 días

Google

Analytics

__utma

Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

2 años desde creación/actualización

Google Analytics

__utmb

Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

30 min desde creación/actualización

Google Analytics

__utmc

No se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita.

Cuando se cierra el navegador.

Google Analytics

__utmt

Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.

10 min

Google Analytics

__utmv

Se usa para almacenar datos de variables personalizadas de visitante. Esta cookie se crea cuando un programador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada de visitante. También se usaba para el método _setVar retirado. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

2 años desde creación/actualización

Google Analytics

__utmz

Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

6 meses desde creación/actualización

Google Analytics

_ga

Se usa para distinguir a los usuarios

2 años

Google Analytics

_gat

Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.

10 años

14.  Contenido/software de terceros

PATIA no responderá en ningún caso del contenido de cualquier página propiedad de terceros que pueda estar vinculada a la Página Web y/o la aplicación por medio de un hipervínculo, tanto si dicho hipervínculo ha sido facilitado por la aplicación como por un tercero con arreglo a las condiciones de uso. Cualquier vínculo al sitio Web y/o aplicación hacia otra no implica una aprobación de dicha otra página por parte de PATIA y no se concede garantía  alguna en relación con la exactitud, puntualidad o adecuación del contenido de cualquier página a la que pueda remitir la Página Web, y no asumimos ninguna responsabilidad por ello.

Asimismo, y en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, PATIA, como cualquiera de sus filiales, sociedades asociadas, colaboradores, encargados de tratamiento, licenciatarios y/o proveedores, exclusivamente enviarán al usuario ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales por vía electrónica a su dirección de correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica equivalente para lo cual se recaba expresamente por medio del acepto de estas condiciones su consentimiento.

Todo software habilitado para ser descargado desde o a través de la aplicación, se licencia por PATIA o tercero autorizado sujeto a las condiciones de cualquier contrato de licencia aplicable. Salvo lo dispuesto en el contrato de licencia aplicable, el software se pone a disposición para su utilización exclusiva por usuarios finales, quedando prohibida cualquier copia, reproducción o redistribución adicional del mismo. Las garantías, en su caso, relativas a dicho software se aplicarán únicamente en la medida expresamente indicada en el contrato de licencia aplicable. 

15. Jurisdicción y Ley aplicable

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Madrid renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

16. Modificación e Interpretación

PATIA podrá en cualquier momento, modificar las presentes condiciones o introducir nuevas condiciones de uso, bastando para ello comunicarlo a través de su Sitio Web.

En el supuesto de que sobrevenga una acción regulatoria, medida legal o reglamentaria que, a juicio razonable de PATIA, prohíba, restrinja sustancialmente o haga comercialmente inviable la prestación del servicio, PATIA estará habilitada para:

(i) modificar el servicio o los términos y cláusulas de las presentes condiciones con la finalidad de adaptarse a la nueva situación,

(ii) resolver las presentes condiciones

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. Las presentes condiciones están únicamente en idioma español. PATIA EUROPE S.L podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos sino mera tolerancia, salvo reconocimiento expreso por parte de PATIA.

Fecha de la última revisión de las Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad: 16 de febrero de 2017